Integración de las tecnologías digitales en la gesón del conocimiento en la Educación Superior
Integraon of digital technologies in knowledge management in Higher Educaon
Integração das tecnologias digitais na gestão do conhecimento no Ensino Superior
Eduardo Enrique Mancilla Heredia
1
Universidad Tècnica Privada Cosmos - Bolivia
ORCID ID: hps://orcid.org/0009-0005-4929-8447
E-mail: emancilla_rector@unitepc.net
Resumen
Este arculo analiza la integración de las tecnologías digitales en la gesón del conocimiento en
la Educación Superior, con el objevo de evaluar su impacto en la calidad y eciencia de las funciones
sustanvas de la universidad. Se aplicaron métodos de revisión bibliográca y análisis críco de fuentes
académicas y ciencas. Los resultados indican que, aunque existen desaos como la brecha digital y
preocupaciones sobre la seguridad de los datos, los benecios potenciales de estas tecnologías superan
las dicultades. La implementación adecuada de estrategias que fomenten una cultura de innovación y el
desarrollo de competencias digitales se considera crucial para maximizar los benecios. Se concluye que,
para aprovechar plenamente el potencial de estas tecnologías, es necesario un enfoque integral que
incluya la formación connua y la evaluación críca de su impacto.
Palabras clave
Gesón del Conocimiento, Tecnologías Digitales, Educación Superior, Brecha Digital, Innovación
Educava.
Abstract
This arcle examines the integraon of digital technologies in knowledge management in Higher
Educaon, aiming to assess their impact on the quality and eciency of the university's core funcons.
Bibliographic review methods and crical analysis of academic and scienc sources were applied. The
results indicate that although challenges such as the digital divide and data security concerns exist, the
potenal benets of these technologies outweigh the dicules. Proper implementaon of strategies that
promote a culture of innovaon and the development of digital competencies is considered crucial to
maximizing benets. It is concluded that fully harnessing the potenal of these technologies requires an
integrated approach that includes connuous training and crical assessment of their impact.
Keywords
Knowledge Management, Digital Technologies, Higher Educaon, Digital Divide, Educaonal
Innovaon.
Resumo
Este argo analisa a integração de tecnologias digitais na gestão do conhecimento no Ensino
Superior, com o objevo de avaliar seu impacto na qualidade e eciência das funções essenciais da
universidade. Foram aplicados métodos de revisão bibliográca e análise críca de fontes acadêmicas e
ciencas. Os resultados indicam que, embora existam desaos como a lacuna digital e preocupações com
a segurança dos dados, os benecios potenciais dessas tecnologias superam as diculdades. A
implementação adequada de estratégias que promovam uma cultura de inovação e o desenvolvimento
de competências digitais é considerada crucial para maximizar os benecios. Conclui-se que, para
aproveitar plenamente o potencial dessas tecnologias, é necessário um enfoque integrado que inclua
treinamento connuo e avaliação críca de seu impacto.
1
Licenciado en Economía en la Universidad Mayor de San Simón, Magister en Educación Superior en
ALSIE SRL en convenio con la Universidad Autónoma del Beni José Ballivián, Docente de Pre y Postgrado
en UNITEPC, Rector a.i. de la Universidad Técnica Privada Cosmos - Bolivia.
Palavras-chave
Gestão do Conhecimento, Tecnologias Digitais, Ensino Superior, Lacuna Digital, Inovação
Educacional.
INTRODUCCIÓN
En la era digital, la integración de tecnologías digitales para la gesón del conocimiento se ha
converdo en un tema de gran relevancia y actualidad, especialmente en el ámbito de la Educación
Superior.(Mendoza Suárez et al., 2022). La rápida evolución tecnológica y la creciente disponibilidad de
herramientas digitales ha transformado el acceso a la información.(Hanazadeh & Shaikh, 2021).
En este sendo, es interesante ver cómo ha evolucionado la gesón del conocimiento desde el
boom de las Tecnologías de la Información y la Comunicación, que implica no solo un cambio de
paradigma en la forma en que las personas leen e invesgan, sino también en la forma en cómo se
está produciendo dicha información, donde la brevedad y la síntesis parecen ser el nuevo
canon.(Aguirre, 2024, p. 23).
Las tecnologías digitales integradas a la gesón del conocimiento en la universidad contemporánea,
generan la posibilidad de contribuir al desarrollo de las funciones sustanvas dado que su uso creavo e
innovador favorecen la generación de un ecosistema de información que promueven el desarrollo de
comunidades académicas,(Poveda-Pineda et al., 2020), ciencas(Uribe-Tirado et al., 2023).
Es de interés para las universidades orientar la gesón del conocimiento hacia la innovación
tecnológica, el uso de tecnologías de información (TIC) y las contribuciones al desarrollo cienco. Esta
orientación no solo es una prioridad, sino también un interés estratégico para las instuciones de
Educación Superior. La gesón del conocimiento se ha converdo en un foco central en diversos espacios
organizacionales, ya que implica la administración, circulación y apropiación del conocimiento generado
dentro de estas instuciones. (Bermeo-Giraldo et al., 2020).
La gesón del conocimiento es un proceso integral que transforma en la universidad las
experiencias de los académicos, invesgadores y estudiantes en aprendizajes valiosos, los cuales son
compardos y socializados con el resto del personal con el n de internalizarlos y cumplir con los objevos
organizacionales. (Escorcia Guzmán & Barros Arrieta, 2020). Este enfoque no sólo facilita la transferencia
de conocimientos y habilidades, sino que también fomenta una cultura de aprendizaje connuo y
colaboración dentro de la organización.(Corzo-Morales et al., 2023).
La gesón del conocimiento, contribuye a que las universidades puedan desarrollar su capacidad
de innovación, adaptabilidad y compevidad en un entorno dinámico y en constante cambio. Es un
proceso que contribuye a la esmulación y promoción del talento y al desarrollo profesional de los
diferentes actores, lo que a su vez fortalece la cohesión y el compromiso del equipo.
En la contemporaneidad es fundamental la presencia de las tecnologías digitales, que permiten en la
gesón del conocimiento visibilizar y socializar los resultados para elevar los niveles de reconocimiento y
presgio académico, como se reeja en los rankings internacionales. Por mencionar los más reconocidos
e inuyentes a nivel mundial se encuentran, el Academic Ranking of World Universies (ARWU), World
University Ranking (THE), (Alarcón Orz et al., 2021; Gerón-Piñón et al., 2021) y así potenciar la capacidad
para innovar, colaborar y contribuir al avance cienco y tecnológico a nivel global. (Fernández et al.,
2020).
Las fuentes consultadas muestran una amplia gama de estudios que destacan los benecios de
integrar las tecnologías digitales, como la mejora en la accesibilidad al conocimiento, la personalización
del aprendizaje, el fomento de la colaboración, el intercambio e internacionalización y la opmización de
los procesos administravos, académicos e invesgavos y se observa una tendencia hacia la aceptación
y adopción de tecnologías digitales en la Educación Superior, aunque con variaciones en el grado de
implementación y éxito. (Paredes Chacín et al., 2020; Talavera et al., 2024).
Ante las evidencias ciencas que son publicadas en diferentes repositorios mediante revistas
ciencas surge la pregunta de invesgación que guía el estudio: ¿de qué manera la integración de las
tecnologías digitales contribuye a la gesón del conocimiento en la educación superior en la
contemporaneidad?
El objevo de este estudio es analizar la integración de las tecnologías digitales en la gesón del
conocimiento en la Educación Superior, destacando su impacto, benecios y desaos. Para abordar esta
cuesón, se ha realizado una revisiónn bibliográca y un análisis críco de fuentes académicas y ciencas
relevantes, ulizando métodos teóricos como el dialécco, holísco, sistémico, histórico-lógico, analíco-
sintéco e hipotéco-deducvo. A través de este análisis, no solo se busca mapear el estado actual de la
digitalización en la gesón del conocimiento, sino también ofrecer una perspecva críca que permita a
las instuciones reexionar sobre su papel en este nuevo entorno digital.
Aporte de las tecnologías digitales a la gesón del conocimiento
El análisis epistemológico de la integración de tecnologías digitales en la gesón del conocimiento
en la Educación Superior revela una transformación signicava en la forma y vías en que se aborda desde
lo académico, lo invesgavo y la producción de conocimiento. El interés por la gesón del conocimiento
se ha converdo en un foco central en diversos espacios organizacionales, incluyendo empresas,
instuciones educavas y organismos gubernamentales.
Para Morales Torres:
Las nuevas tecnologías de la información y comunicación han impactado el desarrollo de la
enseñanza y el aprendizaje en las universidades tradicionales mediante el desarrollo de tecnologías
innovadoras que han permido una nueva concepción de la educación a distancia. Es así como
dichas tecnologías han sido ulizadas para ofrecer servicios educavos en línea, logrando un mejor
aprendizaje de los estudiantes y que el recuerdo de lo aprendido sea más permanente en su
memoria. También, el uso de la tecnología ha permido que la parcipación acva en su
aprendizaje sea de una manera más fácil y prácca. (2021, p.130).
Esta creciente atención en la integración de las tecnologías digitales se debe a la capacidad que
enen de gesonar el conocimiento, le permite a la universidad, sistemazar y socializar los mismos con
el propósito de elevar sus niveles de compevidad en un entorno cada vez más dinámico y globalizado.
(Reis y Romeiro, 2024). Este enfoque no sólo mejora la eciencia académica e invesgava, sino que
también fomenta una cultura de aprendizaje connuo, generación de comunidades internas y externas,
socialización y colaboración interdisciplinaria.(Zambrano Zambrano et al., 2023).
En la literatura existe un consenso general fundamentado en que la gesón del conocimiento
consiste en un conjunto de práccas interrelacionadas que aportan valor a la organización. Estas práccas
están respaldadas por las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), las cuales facilitan la
adquisición, creación, distribución, conversión y ulización del conocimiento en el contexto
organizacional. Además, se destaca que el papel central de las nuevas TIC radica en su capacidad para
apoyar a los colaboradores en la comparción y almacenamiento electrónico del
conocimiento.(Bermúdez-Arango et al., 2020).
Los criterios expresados anteriormente sobre las tecnologías y la gesón del conocimiento,
permiten expresar que deben concebirse como un par dialécco y combinarse de forma sistémica y
sistemáca mediante el uso estrategias efecvas. Esto permite a la universidad aprovechar al máximo el
capital intelectual de su comunidad, impulsando la innovación y el avance cienco, dado que innovación
tecnológica puesta al servicio de la gesón del conocimiento desempeña un papel crucial en este proceso
porque pueden transformar la manera en que gesonan y ulizan el conocimiento, al permir la
automazación de tareas repevas, la idencación de patrones y tendencias en grandes volúmenes de
datos, que rompen las barreras geográcas que se puedan presentar en la gesón del conocimiento.
Mediante las tecnologías no sólo se ha transformado la manera en que se produce y se accede a la
información, sino que también se han redenido los escenarios en los que se lleva a cabo la invesgación
y la educación. (Reyes & Avello-Marnez, 2021).
Plataformas digitales, bases de datos en línea y herramientas de colaboración virtual (Giordanino,
2023), han democrazado el acceso al conocimiento, (Arango-Vásquez & Manrique-Losada, 2023; Garzón-
Domínguez et al., 2024) permiendo a docentes, invesgadores y estudiantes puedan parcipar en el
proceso enseñanza- aprendizaje en línea, a distancia y combinada.
El uso de tecnologías de big data en la gesón del conocimiento, que permite la ulización de
herramientas para minería de datos, que implica descubrir patrones, correlaciones y tendencias
signicavas en grandes conjuntos de datos mediante técnicas estadíscas y la minería de textos,(Arce et
al., 2024; Sánchez & Mateos, 2023) se centra en extraer información úl de textos no estructurados,
ulizando técnicas, procesamiento de lenguaje natural y análisis semánco, los cuales ofrecen múlples
benecios en la gesón del conocimiento.(Farías et al., 2024).
El uso de la inteligencia arcial (IA) generava y el aprendizaje automáco ha revolucionado
diversas disciplinas ciencas al abrir nuevas fronteras en la generación de conocimiento (Romero, 2023).
Estas tecnologías permiten analizar grandes volúmenes de datos con precisión y velocidad sin
precedentes, facilitando descubrimientos y avances que antes eran inalcanzables. Por ejemplo, en la
biomedicina, la IA generava puede diseñar nuevos fármacos y predecir sus efectos, mientras que, en la
sica, el aprendizaje automáco ayuda a idencar patrones complejos en datos experimentales.
Estas herramientas potencian la capacidad de modelar fenómenos naturales, opmizar procesos
industriales y personalizar soluciones en empo real, lo que impulsa la innovación y el desarrollo en
múlples campos del saber.
Esto es especialmente úl en entornos académicos, invesgavos y empresariales donde la rapidez
en la obtención de información puede ser crucial para la toma de decisiones. La capacidad de idencar
patrones ocultos y tendencias emergentes que no son evidentes a simple vista facilita la generación de
nuevo conocimiento y la idencación de nuevas áreas de estudio o correlaciones entre diferentes campos
de invesgación.
La gesón del conocimiento en el contexto universitario, se ha converdo en un componente
esencial para fomentar la innovación, la invesgación y el desarrollo académico. La ulización de medios
de comunicación social (Facebook, Twier WhatsApp) y redes profesionales (LinkedIn y ResearchGate),
desempeñan un papel crucial al facilitar el proceso de intercambio de conocimientos entre estudiantes,
profesores e invesgadores. Estas plataformas no solo permiten una comunicación más ágil y efecva,
sino que también potencian la colaboración y el aprendizaje colecvo.
A través de estas plataformas, los miembros de la comunidad universitaria pueden mantenerse
actualizados sobre las úlmas invesgaciones, eventos académicos y oportunidades de colaboración.
Además, las redes sociales permiten la creación de grupos y comunidades sincrónicas o asincrónicas
donde los usuarios pueden discur temas especícos, resolver dudas y comparr conocimientos de
manera inmediata y en empo real.
La integración de estos medios de comunicación social y redes profesionales en la gesón del
conocimiento universitario también promueve la democrazación del conocimiento. Al permir que
cualquier miembro de la comunidad universitaria comparta y acceda a información relevante, se rompe
con las barreras tradicionales de acceso al conocimiento, fomentando una cultura de colaboración y
aprendizaje connuo. Esto es especialmente importante en un entorno académico donde la diversidad de
perspecvas y experiencias enriquece el proceso educavo e invesgavo.
Las tecnologías digitales integradas a la gesón del conocimiento en el área académica
En el área académica las tecnologías digitales han revolucionado los métodos de enseñanza y
aprendizaje. La educación en línea, a distancia, combinada, los cursos masivos abiertos en línea (MOOCs)
y las plataformas de aprendizaje colaboravo han ampliado el alcance de la educación, haciendo posible
que personas de diferentes contextos y geograas accedan a recursos educavos de alta calidad. (Morán
et al., 2021). Estas tecnologías también han facilitado la personalización del aprendizaje, adaptándose a
las necesidades y ritmos de cada estudiante, y promoviendo una educación más inclusiva y equitava.
La relevancia adquirida por las modalidades de educación mediada por tecnologías, durante la
pandemia y post pandemia(Paredes Chacín et al., 2020), ha generado la integración al proceso enseñanza-
aprendizaje (PEA) de plataformas de video conferencia y LMS como Moodle, Blackboard y Coursera para
el desarrollo de escenarios de enseñanza- aprendizaje sincrónicos y asincrónicos caracterizados por la
ubicuidad, exibilidad, que permiten que el estudiante pueda controlar sus empos, ritmos y espacios al
aprender.
Los ecosistemas de enseñanza- aprendizaje que el profesor puede organizar y desarrollar con sus
estudiantes no sólo facilita el acceso al conocimiento, sino que también promueve la comunicación, el
trabajo colaboravo y cooperavo, la autodisciplina y la gesón autónoma del aprendizaje. (Gibert
Delgado et al., 2023).
Estas innovaciones tecnológicas ofrecen posibilidades didáccas y metodológicas que modican
las formas tradicionales de aplicar el PEA durante estos úlmos empos en la universidad. Los procesos
de formación, instrucción, desarrollo y educación se pueden concebir desde escenarios cada vez más
dinámicos y globalizados gracias al uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Estas
tecnologías se erigen como medios e instrumentos vitales que, si bien no se constuyen en el n por la
efecvidad y diversidad que ofrecen en el acceso al conocimiento, la interacción y el trabajo colaboravo
entre los diversos parcipantes del ecosistema educavo, enriquecen el PEA.
La inclusión de herramientas electrónicas y entornos virtuales de aprendizaje ha potenciado la
capacidad de las instuciones académicas para ofrecer programas educavos de alta calidad y relevancia.
Estas herramientas permiten la creación de aulas virtuales donde los estudiantes pueden interactuar con
sus profesores y compañeros en empo real, parcipar en acvidades colaboravas como los foros, las
wiki, los chat, cuesonarios glosarios, encuestas y acceder a una vasta candad de recursos digitales. Entre
ellos destacan Canva, Menmiter, Socrave, que permiten movar y gamicar el proceso en el PEA.
La concepción del PEA mediante entornos virtuales de aprendizaje, por ejemplo Moodle, facilitan
la personalización de los contenidos educavos, permiendo a los docentes adaptar sus métodos de
enseñanza a los diferentes eslos y ritmos de aprendizaje de sus estudiantes, a través del trabajo con
metodologías acvas, como el aprendizaje por proyectos, aprendizaje basado en problema, el aprendizaje
mediante casos, el aula inverda.(Díaz & Reyes, 2022).
El uso de las TIC en la educación también ha transformado la manera en que se difunde el
conocimiento. Los recursos educavos abiertos, las bibliotecas digitales, los repositorios de acceso abierto
y las plataformas de publicación en línea han democrazado el acceso a la información, permiendo a los
estudiantes y académicos acceder a una amplia gama de recursos ciencos y educavos sin restricciones
geográcas. Esta democrazación del conocimiento no sólo enriquece el proceso educavo, sino que
también fomenta la equidad y la inclusión en el acceso a la educación.
Su impacto se maniesta en la exibilidad y accesibilidad que ofrecen a los estudiantes,
permiéndoles acceder a recursos educavos en cualquier momento y lugar, así como en la
personalización del aprendizaje, adaptando los contenidos a los diferentes eslos y ritmos de aprendizaje
de los estudiantes.
Estas tecnologías mejoran la eciencia administrava y fomentan la colaboración en empo real,
enriqueciendo el proceso educavo. Sin embargo, también presentan desaos signicavos, como la
persistente brecha digital que limita el acceso para algunos, la necesidad de capacitación connua para
docentes y estudiantes, y los problemas de seguridad y privacidad en la gesón de datos. A pesar de estos
retos, la clave para maximizar los benecios de las tecnologías digitales radica en:
Implementar estrategias inclusivas y sostenibles que promuevan la equidad, la calidad y la
seguridad en el acceso.
Ulización del conocimiento digital, asegurando así una educación más dinámica y globalizada.
Para que la universidad pueda ulizar ecazmente las tecnologías digitales en la gesón del
conocimiento en el área académica, se pueden seguir las siguientes recomendaciones:
Plataformas de Gesón del Aprendizaje (LMS)
Implementación de modalidades en línea, a distancia y combinada mediante la ulización de
plataformas de gesón del aprendizaje como Moodle, Blackboard o Canvas para la generación de un
ecosistema de comunicación y parcipación acva de docentes y estudiantes en el PEA.
Centralizar la administración, documentación, seguimiento y entrega de recursos educavos y ajustar
los empos ritmos y espacios de trabajo, en correspondencia con las modalidades asumidas para el
desarrollo del PEA en las carreras, años y asignaturas.
Implementar sistemas de evaluación en línea que permitan la realización de exámenes, cuesonarios
y tareas de manera digital de forma sincrónica y asincrónica
Ulizar herramientas que permitan a los docentes proporcionar retroalimentación de forma
sincrónico y asincrónica que permita una comunicación horizontal y vercal inmediata y detallada
sobre el desempeño de los estudiantes.
Integrar recursos digitales como videos, podcasts, arculos, simulaciones, juegos interacvos en el
desarrollo de los cursos para enriquecer y gamicar el proceso enseñanza-aprendizaje.
Bibliotecas digitales y repositorios
Proporcionar acceso a bibliotecas digitales y repositorios académicos que contengan libros,
arculos, revistas y otros recursos educavos que promuevan en el PEA, la invesgación y
construcción de nuevos conocimientos mediante el trabajo en comunidades.
Ulizar herramientas de comunicación como Microso Teams, Zoom o Google Meet para facilitar
la interacción entre estudiantes y docentes, especialmente en entornos de aprendizaje híbrido o
a distancia de forma sincrónica y asincrónica.
Crear foros de discusión y grupos de estudio en línea, donde los estudiantes puedan colaborar y
comparr conocimientos de forma exible y desde diferentes espacios geográcos no áulicos.
Análisis de datos y personalización del aprendizaje
Integrar herramientas de analíca de aprendizaje para monitorear el progreso de los estudiantes,
idencar áreas de mejora y personalizar el proceso educavo disponibles en las plataformas
como Moodle.
Implementar sistemas de aprendizaje adaptavo que ajusten el contenido y las acvidades en
función de las necesidades y el rendimiento de cada estudiante.
Recursos Educavos Abiertos (REA)
Fomentar la creación y el uso de recursos educavos abiertos que puedan ser compardos y
reulizados por la comunidad académica.
Parcipar en iniciavas y consorcios que promuevan la colaboración y el intercambio de REA a
nivel nacional e internacional.
Fomento de las competencias digitales y de una cultura digital
Cultura de innovación: Fomentar una cultura de innovación y adopción de tecnologías digitales
entre estudiantes, docentes y personal académico.
El uso de las tecnologías digitales en la gesón del conocimiento a través de la invesgación cienca.
En el verginoso mundo de la invesgación cienca y académica, se logra encontrar información
conable y con datos reales que son parte fundamental de un proyecto o trabajo de invesgación. La
universidad debe contar con profesionales y estudiantes con competencias digitales que les permita
realizar el proceso de desarrollo de una tesis, un manuscrito, un proyecto de invesgación u otras
alternavas valiosas, asimismo, estas tecnologías nos ofrecen un enfoque único, además de una diversidad
de fuentes de información para la invesgación.
La integración de las tecnologías digitales en la gesón del conocimiento potencia y visibiliza los
procesos de invesgación cienca en la universidad. Estas tecnologías facilitan el acceso a una vasta
candad de información y recursos académicos disponibles, mediante motores de búsqueda y bases de
datos electrónicas.
Los buscadores académicos o de información cienca son plataformas en línea diseñadas para
estudiantes, invesgadores y profesionales de diversas áreas que buscan información cienca y
académica de alta calidad, valor y credibilidad. Estas herramientas están estrechamente vinculadas al
ámbito académico, enfocándose en la educación, la invesgación y la obtención de datos ciencos
conables.
Los buscadores académicos son herramientas tecnológicas que permiten a los usuarios realizar
consultas a través de archivos almacenados en servidores web, orientados a materiales académicos como
revistas, tesis, trabajos de grado y proyectos, entre otros. Otra invesgación sosene que estas
herramientas son sios virtuales que comprenden una red de información perteneciente a un amplio
mundo invesgavo, tecnológico y cienco, y que además forman parte del conocimiento especializado.
Buscadores especializados como Google Scholar o Google Académico, permiten que se pueda
acceder al 80% de las publicaciones que se registran en bases de datos electrónicas y que son publicados
en revistas ciencas indexadas. Ofrecen la posibilidad de gesonar el conocimiento mediante la
aplicación de diferentes estrategias, como el ltrado de las publicaciones por intervalos especícos de
empo, lo que permite establecer rangos de consultas de publicaciones en los úlmos 5 años. Las
publicaciones pueden ser organizadas por su relevancia, por fechas, por idiomas, y se puede establecer
que las invesgaciones a consultar cumplan con la revisión por pares. También se puede apreciar las veces
que se ha citado el arculo, mostrar arculos relacionados, generar citas en diferentes normas, y
establecer el guardado de las publicaciones de interés en un apartado determinado, "Mi biblioteca", para
ser consultados o socializados durante el proceso de invesgación.
Otro buscador académico, Microso Academic Research, arma en su sio web ser un proyecto
dedicado a explorar cómo asisr a los humanos en la realización de invesgaciones ciencas mediante
el aprovechamiento del poder cognivo de las máquinas. Ulizan lectores automácos con tecnología de
inteligencia arcial para procesar todos los documentos descubiertos por el rastreador de Bing,
extrayendo endades académicas y sus relaciones para formar una base de conocimientos. Esta misma
inteligencia arcial se emplea para inferir la intención de las consultas y recuperar la información más
relevante.
Por otro lado, JSTOR ofrece acceso a más de 12 millones de arculos de revistas, libros, imágenes
y fuentes primarias en 75 disciplinas. Permite la exploración de una amplia gama de contenido académico
a través de una potente plataforma de invesgación y enseñanza. Brinda a los invesgadores
independientes acceso gratuito y de bajo costo a trabajos académicos y le permite a los editores a llegar
a nuevas audiencias y preservar su contenido para las generaciones futuras. Este buscador es fundamental
para preservar y difundir el conocimiento a nuevas audiencias.
Refseek es un buscador académico especializado en localizar contenido profesional de alta
calidad, incluyendo arculos de revistas, conferencias, tesis y documentos de invesgación. Esta
herramienta es especialmente úl para editores, bibliotecarios, invesgadores y estudiantes que buscan
información conable en diversas disciplinas.
Las bases de datos Web of Science, Scopus, ScienceDirect, SciELO, Landex 2.0, Dialnet, Eric,
DOAJ, son bases de datos en línea que reviste una importancia crucial en la gesón y socialización del
conocimiento, debido al acceso que proporciona a invesgaciones de alta calidad. En estas se pueden
encontrar referencias bibliográcas y citas de publicaciones periódicas con alto rigor cienco a parr de
la aplicación de la revisión por pares.
En un mundo donde el conocimiento y la tecnología evolucionan rápidamente, es imperavo que
las universidades dispongan de estas herramientas que permitan el acceso al conocimiento y por
consecuencia estar al día con las úlmas tendencias y hallazgos ciencos. Este acceso constante a
información actualizada no sólo enriquece el proceso de enseñanza y aprendizaje, sino que también
impulsa la capacidad de los invesgadores para generar nuevos conocimientos y contribuir
signicavamente a sus disciplinas.
La plataforma OJS se reere a "Open Journal Systems" en inglés, un sistema de gesón de revistas
de acceso abierto (Huanca Guanca et al., 2023). OJS es una plataforma de código abierto que facilita la
publicación, revisión y gesón de revistas académicas en línea. Se uliza ampliamente en el ámbito
académico para administrar el proceso editorial de revistas ciencas que ha facilitado la creación de
redes de conocimiento globales, (Oregioni, 2023) donde la información cienca abierta se ha vuelto más
accesible y frecuente. (Magallanes Udovicich et al., 2023).
En la gesón del conocimiento y su socialización destaca el uso de tecnologías de plataforma
preprints, LatArXiv, Preprint Repository, Preprint, Open PrePrint Systems, (Pantaleo, 2024), que han
acelerado el ciclo de vida de la invesgación, desde la concepción de ideas hasta la difusión de resultados
en revistas ciencas para socializar resultados en comunidades académicas. (Rodríguez-Torres et al.,
2023).
El uso de tecnologías digitales en la invesgación también presenta desaos signicavos. La
brecha digital sigue siendo un problema, ya que no todos los invesgadores enen el mismo acceso a las
tecnologías avanzadas ya la infraestructura necesaria. Esto puede perpetuar desigualdades en la
producción y difusión del conocimiento.
La seguridad de los datos y la privacidad son preocupaciones crícas, especialmente cuando se
manejan grandes volúmenes de información sensible, el uso éco en la producción cienca es otra
preocupación para organismos mullaterales como la UNESCO y las universidades, lo cual se acrecienta
con las posibilidades que ofrece la IA generava para la invesgación. La capacitación connua es esencial
para que los invesgadores puedan aprovechar al máximo las herramientas digitales disponibles y
mantenerse actualizados con los avances tecnológicos.
Entre los benecios más destacados se encuentra la democrazación del acceso a la información,
ya que las plataformas digitales permiten a los invesgadores de todo el mundo acceder a bases de datos,
revistas ciencas y repositorios de manera rápida y eciente. Esto no solo acelera el proceso de revisión
y publicación de arculos, sino que también facilita la colaboración interdisciplinaria y global, permiendo
que equipos de diferentes regiones trabajen juntos en empo real.
La digitalización de información y la ulización de herramientas avanzadas de análisis, mejoran la
precisión y eciencia en la recopilación e interpretación de datos, acelerando el proceso de
descubrimiento cienco.
Entre las acciones que las universidades pueden proponer para que la integración de las
tecnologías digitales permita una gesón del conocimiento más eciente se consideran las siguientes
recomendaciones:
1. Implementación de repositorios digitales
Acceso Abierto: crear y mantener repositorios digitales de acceso abierto donde se puedan
almacenar y comparr arculos, tesis, datos de invesgación y otros recursos académicos. Esto facilitará
el acceso a la información tanto para los invesgadores de la universidad como para la comunidad
cienca global.
Interoperabilidad: asegurarse de que estos repositorios sean interoperables con otras
plataformas y bases de datos internacionales para maximizar la visibilidad y el impacto de la invesgación.
2. Plataformas de colaboración y comunicación
Herramientas de colaboración: ulizar plataformas de colaboración en línea como Microso
Teams, Slack o Google Workspace para facilitar la comunicación y el trabajo en equipo entre
invesgadores, tanto dentro de la universidad como con colaboradores externos.
Redes Sociales Académicas: fomentar el uso de redes sociales académicas como ResearchGate,
Academia.edu y Mendeley para comparr resultados preliminares, recibir retroalimentación y establecer
conexiones con otros invesgadores.
3. Infraestructura tecnológica
Acceso a Soware y Hardware: proporcionar acceso a soware especializado y hardware de alta
capacidad para el análisis de datos, simulaciones y otras necesidades de invesgación.
Soporte técnico: establecer un equipo de soporte técnico dedicado a asisr a los invesgadores
en la implementación y uso de tecnologías digitales.
4. Publicación y difusión de resultados
Crear o apoyar revistas ciencas digitales de la universidad que permitan la publicación rápida
y de alta calidad de los resultados de invesgación.
Fomentar el uso de plataformas de preprints para la difusión temprana de resultados de
invesgación, lo que puede acelerar el intercambio de conocimientos y la colaboración.
5. Análisis y métricas de impacto
Ulizar herramientas de altmetrics para medir el impacto de las publicaciones y la invesgación
en empo real, lo que puede ayudar a los invesgadores a entender mejor la inuencia de su trabajo e
implementar sistemas de evaluación connua del impacto de la invesgación, ulizando métricas
tradicionales y alternavas para mejorar la calidad y relevancia de los estudios.
6. Seguridad y éca
Desarrollar y aplicar polícas de seguridad de datos y privacidad para proteger la información
sensible y cumplir con las normavas legales.
7. Éca en la Invesgación
Promover la éca en la invesgación digital, asegurando que todos los proyectos cumplan con los
estándares écos y legales.
8. Fomento de la innovación
Establecer laboratorios de innovación y centros de excelencia en tecnologías digitales aplicadas a
la invesgación cienca y desarrollo de proyectos de invesgación interdisciplinarios, que ulicen
tecnologías digitales para abordar problemas complejos desde múlples perspecvas.
9. Reconocimiento e incenvos
Establecer programas de reconocimiento e incenvos para aquellos que adoptan y promueven el
uso de tecnologías digitales en la enseñanza y el aprendizaje.
Conclusiones
La integración de tecnologías digitales en la gesón del conocimiento en la Educación Superior
representa una oportunidad signicava para mejorar la calidad y eciencia de las funciones sustanvas
en la universidad contemporánea. Los resultados de esta revisión indican que aunque existen desaos los
benecios potenciales superan las dicultades, siempre y cuando se implementen estrategias adecuadas
y se promueva una cultura de innovación, adaptación connua y desarrollo de competencias para la
integración de las tecnologías digitales en la gesón del conocimiento.
Las ideas presentadas en este arculo enen un alcance y signicación tanto para la teoría como
para la prácca porque la comprensión de cómo las tecnologías digitales son ulizadas de manera efecva
para gesonar el conocimiento, puede contribuir a la mejora de la calidad educava y a la preparación de
los estudiantes para enfrentar los desaos del siglo XXI.
Finalmente, se sugiere la realización de estudios adicionales que exploren el impacto a largo plazo
de estas tecnologías en la gesón del conocimiento, así como invesgaciones que aborden la formación y
el desarrollo profesional del personal académico en el uso de herramientas digitales. También sería valioso
invesgar cómo estas tecnologías pueden ser adaptadas y personalizadas para diferentes contextos
educavos y culturales.
Por tanto, aunque la digitalización de la gesón del conocimiento ofrece grandes promesas, su
éxito depende de un compromiso connuo con la innovación, la formación y la evaluación críca. Las
universidades deben asumir el reto de liderar este proceso, no solo adoptando nuevas tecnologías, sino
también evaluando constantemente su impacto y ajustando sus estrategias para asegurar que el
conocimiento generado y compardo sea de alta calidad, accesible y relevante para las necesidades
cambiantes de la sociedad.
Referencias bibliográcas
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